Xử lý khủng hoảng sản phẩm là một nhiệm vụ sống còn đối với mọi doanh nghiệp trong thời đại số. Khi xảy ra sự cố về chất lượng, hiệu...

Xu hướng bán hàng số và vai trò của báo điện tử trong chuyển đổi số Thói quen tiêu dùng hiện đại đang thay đổi nhanh chóng cùng tốc độ...

Ngành tài chính và ngân hàng là một trong những lĩnh vực nhạy cảm nhất về mặt truyền thông. Lòng tin của khách hàng chính là nền tảng tồn tại...

Trong thời đại số hóa, khủng hoảng truyền thông có thể gây tổn hại danh tiếng thương hiệu chỉ trong vài giờ. Từ lỗi sản phẩm, tranh cãi công chúng,...