Trong kỷ nguyên số hóa, khi mọi thông tin có thể lan truyền chỉ trong vài giây, thì một hình ảnh sai lệch hoặc video cắt ghép cũng có thể...
Trong thời đại truyền thông số phát triển như vũ bão, một sự cố nhỏ cũng có thể trở thành "ngòi nổ" cho một cuộc khủng hoảng quy mô lớn....
Quy trình xử lý khủng hoảng là yếu tố then chốt để thông tin lan truyền với tốc độ chóng mặt. Khi chỉ một dòng trạng thái sai lệch cũng...
Nhận diện và đánh giá sớm giúp kiểm soát khủng hoảng truyền thông hiệu quả hơn. Gây ra những tổn thất nghiêm trọng cho thương hiệu. Tại Clover by Van, khủng...